Polis dedektifi Jack Radcliff hayatta kendi payına düşen acıları fazlasıyla yaşamış bir adamdır. Karşılaştığı en büyük trajedi ise bir gün kardeşinin tüm ailesinin ondan koparılmış olmasıdır. Trajik saldırının sonucunda hayatını kaybeden aile bireylerinin arasında çok sevdiği küçük yeğeni Ashley de vardır. Acısıyla başa çıkmaya çalışan Jack günün birinde hiç umulmadık birinin sesini duyduğu bir telefon alır. Arayan kişi hayatını kaybetmiş olan küçük yeğenidir.