Jill için kardeşi Isabelle’in ardından hayat hiçbir zaman eskisi gibi olmaz. Onunla konuşabilmenin tek yolu ise eski telefon numarasına bıraktığı uzun sesli mesajlardır. Bir gün bu numara, Austin’de yaşayan Wes’e verilir ve Jill’in en özel düşünceleri beklenmedik bir dinleyiciyle buluşur. Zamanla yalnızca sesine ve anlattıklarına âşık olan Wes, onu bulmak için San Francisco’ya gider. Fakat bu sıra dışı tanışmanın ardındaki gerçeği açıklamak sandığından çok daha zor olacaktır. Romantik ve duygusal anları mizahla harmanlayan film, tesadüflerin hayatları nasıl değiştirebileceğini anlatıyor.